POSAO: Operater korisničkog servisa osiguranja

U ime svog klijenta u potrazi smo za motivisanim i ambicioznim kandidatima za poziciju:

Operater korisničkog servisa osiguranja
Lokacija: Pirot

Ključne odgovornosti:

  • Prijem zahteva klijenata putem telefona ili mejla
  • Razumevanje zahteva klijenta i pružanje asistencije u skladu sa potrebama klijenta i važećim uslovima sklopljene polise osiguranja
  • Rad u različitim programima i aplikacijama na računaru
  • Pružanje opštih informacija o različitim proizvodima iz oblasti osiguranja
  • Komunikacija sa medicinskim ustanovama u zemlji i inostranstvu, kao i službama tehničke podrške
  • Kontrola zadovoljstva osiguranika nakon pružene asistencije

Profil kandiata:

  • poznavanje engleskog jezika
  • dobre organizacione veštine
  • poznavanje bugarskog jezika je poželjno ali ne neophodno